现在,企业微信的应用越来越广泛,许多公司为了让内部更好地协同办公,纷纷使用企业微信替代传统的个微。在企业群里,虽然群员活跃是一件好事情,但是群管理需要发布重要的时候,往往需要及时禁言,让群成语不会错过重要信息与公告。那么,企业微信群可以禁言吗?怎么设置的呢?下面来看看!
企业微信有禁言功能吗?
企业微信有禁言功能,但是企业微信群禁言功能只支持企业全员群和内部群使用,外部群没有禁言功能。群主和群管理员支持设置群内禁言,可开启【全员禁言】或选择部分群成员禁言。
手机端设置入口:
【群聊会话右上角三个点->群管理->设置群内禁言】
电脑端设置入口:
【群聊会话右上角三个点->群管理->群成员禁言】
企业微信外部群不支持禁言,如果企业不想客户群出现打广告、恶意刷屏等情况,可直接使用企业微信防骚扰功能。
管理员在企业微信管理后台开启防骚扰功能后,一旦群聊有人刷屏或触及到设置的关键词,就会第一时间收到警告,如果连续警告还触发就会被踢出群聊。
但是有人用二维码图片、海报发骚扰信息,企业微信防骚扰功能识别不过来。并且每次都是在后台发警告,将人移除群聊时不会提醒群主,这可能导致某些重要客户的流失。
企业想高效管理好客户群,实现根据情况踢人,可以试试企微服务商SCRM系统的【客户群提醒】功能,支持识别带二维码图片、小程序、外链、分享名片等各种打广告行为,还可以设置敏感词提醒,如果群成员触发企业设置好的关键词或是做出违反群秩序的行为,小助手就会发送提醒,管理员可决定是否将客户踢出群聊。
常见问题
1、开启群禁言设置了可发言成员,操作移出可发言成员时列表不显示需要被移出的成员
需确认需被移出的成员是否是群管理员,目前群管理员不能被禁言。
2、在内部群->群管理->群成员禁言先添加成员为可以发言的人,再在群管理员中添加该成员,成员不会显示在群管理员中
出现该情况是因为群管理员暂不支持被禁言,故一个成员不能被同时禁言且同时被设置成管理员。
所以,企业微信群目前是支持禁言功能,但只支持内部群,外部群不支持禁言功能,企业微信作为一个持续迭代升级的平台,未来也可能会根据用户需求推出更多便捷的管理功能。因此,作为企业而言,关注企业微信的最新动态,结合自身实际情况,灵活运用各种管理手段,是打造良好群聊氛围的关键。
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